交通事故では第三者(加害者)行為に該当するため健康保険は使えません。
健康保険を使う場合は保健者に届け出が義務づけられています。
医療機関に受診される際は、院によって違いはありますが保険会社からの連絡がなければ自費で全額立替て払わないといけない場合があります。
事前に保険会社に連絡をしてから受診されたほうがスムーズに診察を受けることが出来ます。
整骨院・接骨院で治療を受ける場合でも後遺症認定を受けないといけない場合がある為一度は整形外科を受診されたほうが良いと思います。保険会社からもそのようにすすめられます。
基本的に健康保険を使って治療を受けることができるところであればどこでも治療を受けることができます。
ただし、最近では鍼灸院・マッサージ院等では治療をうけれない場合が増えてきていますので保険会社に確認してから受診されたほうが良いと思います。